平素よりiaeグローバルジャパン株式会社をご利用いただき、誠にありがとうございます 。
この度、弊社が提供する留学サポートの品質向上、ならびにお客様に安心してサービスをご利用いただけるよう法的責任や各種ルールをより明確にするため、「留学サポートプログラム申込規約」を改定することとなりました。
これからお申込みをご検討されているお客様におかれましては、以下の主な変更点および改定後の規約全文をご確認くださいますようお願い申し上げます。
■ 適用開始：2026年4月1日（水）のお申込み分より適用
■ 主な変更点のご案内：今回の改定による主な変更点は以下の通りです。
語学留学の申込締切日の変更（第2条）
近年の各国のビザ審査にかかる時間の長期化に伴い、学生ビザが必要な語学留学の申込締切日を「渡航日の90日前」から**「渡航日の120日前」**に変更いたしました。
海外進学留学における締切日と出願校数の算定基準の明確化（第2条）
・直前受付校の特例：教育機関により渡航直前まで願書を受け付けている場合でも、弊社への申込み締切日は特例として「渡航日の120日前」を適用するルールを明記しました。
・無料出願枠のカウント方法：私立語学学校と大学を同一の手続きで出願できる制度（Stream Line Visa Processing）をご利用の場合は、合わせて「1校」として換算する基準を明記しました。
オプション有料サポートの拡充と為替レートの明記（第2条）
・為替レート：外貨建て費用を円貨でご請求する際の為替レートを、「請求書発行日の三菱UFJ銀行TTSレート＋5円」と明確にいたしました。
・ビザ申請代行の追加：従来のサポートに加え、新たに「オーストラリア（豪州移民弁護士による代行）」および「カナダ（提携先紹介）」の専用ビザ申請代行サポートの項目と料金体系・キャンセル規定を新設しました。
・オンライン指導：志望動機書添削などのオンライン指導ツールをSkypeからZoom等へ変更いたしました。
契約主体の明確化および免責事項・損害賠償上限の設定（第1条・第5条）
・各サービス（学校、滞在先等）の契約はお客様と提供機関の間で直接成立し、弊社の役割は「媒介・支援」であることを明記しました。
・万が一弊社が損害賠償責任を負う場合、その上限額はお客様が弊社にお支払いいただいた手数料の総額とする規定を新設しました。
